Maxfiylik siyosati

1. Kirish

Ushbu Maxfiylik siyosati («Siyosat») Kompaniyaning veb-sayt va mobil ilovasining barcha xizmatlariga qo'llaniladi («Xizmatlar»). Siyosat UNICORP LLC («Kompaniya») foydalanuvchi ma'lumotlarini qanday to'plashini, saqlanini, ishlatishini va himoyalashini tartibga soladi. Kompaniya O'zbekiston Respublikasining 2019-yilgi № ZRU-547 «Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida» Qonuniga va Evropa Ittifoqining Umumiy Ma'lumotlarni Himoya Qilish Qoidalariga (GDPR) (dlapiperdataprotection.com, gdpr-info.eu) kabi xalqaro huquqiy me'yorlarga rioya qiladi. Saytni yoki ilovani ishlatib, Foydalanuvchi ushbu Siyosatga rozilik bildiradi. Agar siz Siyosatning mazmuni bilan rozi bo'lmasangiz, ilovani yoki veb-sayt xizmatlarini ishlatmashni tavsiya etamiz.

2. Qo'llanish sohasi

Ushbu Siyosat UNICORP LLC ga tegishli rasmiy veb-sayt va mobil ilovalarga, shuningdek ular orqali taqdim etilgan barcha xizmatlarni qamrab oladi. Ushbu Siyosat doirasida Kompaniya tomonidan to'plangan barcha ma'lumot turlari (shaxsiy, texnik, moliyaviy, joylashuv va h.k.), ularni ishlatish maqsadlari, himoya choralari va Foydalanuvchining huquqlari keltirilgan. To'plangan ma'lumotlar xodimlar, mijozlar va GDPR 2016/679 va boshqa qo'llanilishi mumkin bo'lgan standartlarga muvofiq sayt yoki ilovani ishlatuvchi (xalqaro foydalanuvchilar ham) har qanday shaxsni qamrab oladi (gdpr-info.eu).

3. To'plangan ma'lumotlar

Kompaniya turli xil kanallar orqali quyidagi turdagi ma'lumotlarni to'plashi mumkin:

• Shaxsiy ma'lumotlar: Ism, familya, tug'ilgan sana, jismoniy manzil, elektron pochta manzili, telefon raqami va shaxsni identifikatsiya qilish imkonini beradigan boshqa ma'lumotlar.
• Kirish va hisob ma'lumotlari: Foydalanuvchi nomi (login), parol va foydalanuvchi hisobi uchun xavfsizlik savollari.
• Moliyaviy ma'lumotlar: To'lov kartasi raqami, bank rekvizitlari va moliyaviy operatsiyalar bilan bog'liq boshqa ma'lumotlar (agar siz to'lov xizmatlarini ishlatayotgan bo'lsangiz).
• Texnik ma'lumotlar: Texnik ma'lumotlar, masalan, qurilma turi (smartfon, planshet, kompyuter), qurilmaning identifikatorlari (IMEI, seriya raqami), operatsion sistema, brauzer turi, IP-manzil, mobil operatori va Internet-provaydera.
• Faoliyat ma'lumotlari: Siz sayt yoki ilovada qaysi xizmatlarni ishlatganingiz, qaysi sahifalarni koʻrganiingiz, buyurtma tarixi, qidiruv sortirovkasi, tizimga kirish va chiqish vaqti va boshqa shunga oʻxshash ma'lumotlar.
• Geojoylashuv ma'lumotlari: Agar siz rozi bo'lsangiz, GPS yoki boshqa texnologiyalar bilan aniqlanuvchi qurilmangizning joylashuvi. Bu ma'lumotlar, birinchi navbatda, xizmatlarni sozlash yoki joylashuvga asoslangan funktsiyalarni ishlatish uchun zarur bo'lishi mumkin.
• Kukilar va kuzatish texnologiyalari: Veb-sayt va ilovada o'rnatilgan kukilar va shunga oʻxshash texnologiyalar orqali avtomatik ravishda to'plangan ma'lumotlar. Bu kirish sanalari, sessiya davomiyligi, sayt bo'ylab navigatsiya, shuningdek ishlatiladigan qurilma va brauzering xarakteristikalarini o'z ichiga oladi. Kukilar shaxsiy ma'lumot deb hisoblanishi mumkin (gdpr.eu), shuning uchun ba'zilari foydalanuvchining roziligi talab etiladi (gdpr.eu).

Kompaniya uchinchi tomon manbalari (ijtimoiy tarmoqlar, reklama va analitika platformalari va h.k.)dan ham ma'lumot olishi mumkin, bu yuridik majburiyat yoki Foydalanuvchining roziliги bilan muvofiq.

4. Ma'lumotlarning ishlatilishi

Kompaniya to'plangan ma'lumotlarni quyidagi maqsadlar uchun ishlatishi mumkin:

• Xizmatlarni taqdim etish: Sizning so'rovlaringizni qondirish, buyurtmalaringizni qayta ishlash va autentifikatsiyani talab etuvchi xizmatlarni taqdim etish uchun. Masalan, bu ro'yxatdan o'tish, tizimga kirish, faoliyat kodlarini yuborish va serverlarni sozlashni o'z ichiga oladi.
• Hisob-kitob va moliyaviy operatsiyalar: To'lovlarni qayta ishlash va hisoblarni o'z ichiga oladi. Bu jarayon banklar va o'z maxfiylik siyosatlariga ega bo'lgan to'lov provayderlari bilan hamkorlikda amalga oshirilishi mumkin.
• Foydalanuvchi qo'llab-quvvatlash: Sizning savollari va muammolaringizga javob berish, mijoz qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'lanish va texnik muammolarni hal etish.
• Xizmatlarni yaxshilash: Foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun (masalan, sayt yoki ilovaning qulay-quvoqligini oshirish, xatolikni tuzatish, yangi xususiyatlarni kiritish). Bu anonimlashtirilgan statistika va analitik ma'lumotlarni ishlatishni o'z ichiga olishi mumkin.
• Xavfsizlik va suiiste'moldan himoya: Noqonun kirishni aniqlash, kiberatakalarga qarshi himoya choralari, qoidabuzarliklarni tekshirish va hujaymchilikni oldini olish uchun. Masalan, biz IP-manzillarni, kirish tarixini kuzatishimiz va audit loglarini yuritishimiz mumkin.
• Reklama va marketing: Sizga shaxsiylashtirgan reklamalarni (onlayn va mobil tarmoqlar orqali) ko'rsatish, shuningdek email va push-bildirishnomalar orqali aksiyalar va yangiliklar yuborish. Bunday marketing xabarlar uchun sizning oldindan rozi bo'lishingiz so'ralishi mumkin va siz har doim voz kechish imkoniga ega bo'lasiz (gdpr-info.eu).
• Qonunga muvofiqlik: Qonunning talabiga muvofiq ma'lumotlarni taqdim etish va saqlash (masalan, soliq, audit yoki boshqa rasmiy hisobot talablarini bajarish).

Ma'lumotlarni qayta ishlash har doim qonuniy asosda amalga oshiriladi (dlapiperdataprotection.com; gdpr-info.eu). Masalan, ba'zi xizmatlar uchun sizning roziligi olinishi mumkin, boshqa maqsadlar esa shartnomani bajarish yoki yuridik majburiyatlar asosida qidiriladi (shuningdek "Huquqiy asoslar" bo'limini ko'ring).

5. Kukilar va kuzatish texnologiyalari

Biz veb-sayt va ilovada kukilar va shunga oʻxshash texnologiyalarni ishlatamiz. Kukilar brauzerda o'rnatilgan kichik matn fayllarki, sizning afzallaringizni saqlaydi (masalan, til tanlamasi yoki sevimli ro'yxat), sessiya davomiyligigini kuzatadi va foydalanuvchi tajribasini tahlil qiladi. Kukilar quyidagi asosiy turlarga bo'linadi:

• Zarur kukilar: Bu veb-saytning ishlashi uchun muhim ahamiyatga ega va foydalanuvchining roziligi bo'lmasa ham o'rnatilishi mumkin. Masalan, ular xavfsiz tizimga kirish yoki xaridlar savatchisida mahsulotlarni saqlash uchun ishlatiladi.
• Funktsional kukilar: Bu kukilar sahifadagi sozlamalarni saqlashga yordam beradi (masalan, til va mintaqa tanlovi). Ular ko'rsatmalarni saqlash, shunda saytga yoki ilovaga qayta kelganingizda sizning afzallaringiz o'z o'rnida qolishi uchun.
• Analitik kukilar: Bu kukilar sayt ishlatilishining ma'lumotlarini, havola va foydalanuvchi xatti-harakatlarining ma'lumotlarini to'playdi. Bunday kukilar anonimlik bilan ishlaydi va veb-saytni yaxshilash uchun ishlatiladi.
• Marketing kukilar: Ular sizning onlayn faoliyatini kuzatib, shaxsiylashtirgan reklamalarni ko'rsatadi. Ular ko'pincha uchinchi tomondagi reklama beruvchilar tomonidan o'rnatiladi.

Evropa Ittifoqi qonunchiligiga (ePrivacy Direktiva) va GDPR tamoyillariga muvofiq, zarurat bo'lmagan kukilardan foydalanishdan oldin foydalanuvchining roziligi olinadi (gdpr.eu). Kukilalarni ishlatib, biz saytning ishlashini qo'llab-quvvatlash, foydalanuvchi afzallaringizni saqlash, reklama samaradorligini tahlil qilish va kontentni shaxsiylashtirish uchun. Siz brauzer sozlamalaringiz orqali kukilarni o'chirib tashlashi yoki cheklashi mumkin, lekin ba'zi hollarda bu saytning ba'zi funktsiyalarini cheklashi mumkin.

6. Shaxsiylashtirgan reklama va marketing

Biz foydalanuvchilarga qiziqish bo'lishi mumkin bo'lgan reklamalar va takliflarni yuborish uchun shaxsiy ma'lumotlarni ishlatamiz. Buni quyidagilar o'z ichiga oladi:

• Email marketing: Agar biz sizga reklama xatlarini yubormoqchi bo'lsak, avvalo sizning rozilikiligni so'ramiz (yoki siz allaqachon mijoz bo'lsangiz, mos huquqiy asosga amal qilamiz). Har bir marketing xati pastki qismida obuna to'xtatish imkoniga ega bo'ladi.
• Push-bildirishnomalar: Bizning mobil ilovasining orqali biz sizga foydali ma'lumotlar, yangiliklar va reklama xabarlari yuborishimiz mumkin. Push-bildirishnomalar uchun roziligi qurilma darajasida olinadi va siz uni har qachon qurilma sozlamalaringizdagi voz kechishingiz mumkin.
• Onlayn reklama: Uchinchi tomondagi reklama sherikhlari (masalan, reklama tarmoqlari) anonymus identifikatorlar va kukilardan foydalanib sizning brauzer va ilova faoliyatini kuzatib, sizga tegishli reklamalarni ko'rsatishi mumkin.

GDPR asosida, shaxsiy ma'lumotlarni to'g'ridan-to'g'ri marketing maqsadlari uchun qayta ishlash foydalanuvchining roziligi yoki qonuniy manfaatlar asosida bo'lishi mumkin (gdpr-info.eu gdpr-info.eu). Siz har qachon marketing xabarlaridan voz kechish huquqiga egasiz (masalan, email xabarlarining pastki qismidagi "obuna to'xtatish" havolasi orqali) (gdpr-info.eu). Agar siz GDPR ga tabi bo'lsangiz, 21-modda asosida siz to'g'ridan-to'g'ri marketingning maqsadlari uchun ma'lumotlarni qayta ishlashga qarshi objekt qo'yishingiz mumkin; bunday holda biz darhol marketing maqsadlari uchun ma'lumotlarni ishlatishni to'xtatsimiz (gdpr-info.eu).

7. Uchinchi tomondagi xizmatlar

Kompaniyaning xizmatları bir qator uchinchi tomondagi platformalarni bilan bog'langan yoki ular tomonidan taqdim etilishi mumkin. Masalan, biz uchinchi tomondagi analitikadan (Google Analytics kabi), reklama tarmoqlaridan, ijtimoiy media integratsiyasidan, bulut hosting'dan va email xizmatlaridan foydalanamiz. Bundan tashqari, kredit kartasi va moliyaviy xizmatlar banklar yoki to'lov provayderlar orqali amalga oshiriladi.

Biz sizning ma'lumotlaringizni faqat xizmatlarni taqdim etishni qo'llab-quvvatlaydigan, qonun talab etgandek ruxsat berilgan uchinchi tomondagi shirkatlarga o'tkazamiz va confidensial bilgi majburiyatiga rioya qiladilar. Masalan, to'lov ma'lumotlari faqat ishonchli to'lov provayderlariga o'tkazilishi mumkin.

Saytda ko'rsatilgan reklama sherikhlari o'z kukilar va kuzatish texnologiyalarini ishlatib sizning onlayn faoliyatingizni kuzatib, shaxsiylashtirgan reklamalarni ko'rsatishi mumkin. Bu shirkatlari mustaqil ravishda ishlaydi va biz ularning ma'lumot qayta ishlashining amaliyotini nazorat qila olmaymiz. Shuning uchun, bizning ilovasining yoki veb-saytimizning orqali uchinchi tomondagi xizmatlardan foydalanishdan oldin, ularning Maxfiylik siyosatini o'qishni tavsiya etamiz.

Biz shaxsiy ma'lumotlarni boshqa tomonlarga (masalan, sug'urta shirkatlari, boshqa biznes sherikhlari yoki sotib olish yoki birlashish jarayonlarida) faqat zarur darajada (masalan, fuqarolik himoyasi yoki qonuniy talablar uchun) o'tkazishimiz mumkin.

Biz uchinchi tomondagi provayderlar bilan mos keluvchi kelishuvlarni imzolaymanki, shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilishning majburiyatlarini bajaradigan. Biroq, ularning o'z siyosatlari va amaliyotiga javobgar emasmiz.

8. Huquqiy asoslar

O'zbekiston Respublikasi qonunchiligi asosida (№ ZRU-547 Qonun), shaxsiy ma'lumotlar faqat ma'lum huquqiy asoslar asosida qayta ishlashi mumkin (dlapiperdataprotection.com). Bunga quyidagilar kiradi:

• Foydalanuvchi roziligi: Agar siz ma'lum maqsadlar uchun (masalan, email marketing uchun) o'zingiz rozilik bersangiz, sizning ma'lumotlaringiz bu asosda qayta ishlash mumkin. Siz har qachon o'zingizning rozilikiligni ortga olish huquqiga egasiz.
• Shartnomani bajarish: Agar biz siz bilan xizmatlarni taqdim etish uchun shartnoma tuzgan bo'lsak (yoki tuzish jarayonida bo'lsak), biz ushbu shartnomaani bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni qayta ishlash qilamiz (masalan, buyurtmalarni yetkazish yoki pul o'tkazishini qayta ishlash).
• Huquqiy majburiyat: Ma'lumotlarni qayta ishlash Kompaniyaning uning yuridik majburiyatlarini bajarishni talab qilishi mumkin (masalan, soliq, audit yoki boshqa normativ talablarini bajarish).
• Qonuniy manfaatlar: Biz ma'lumotlarni qayta ishlash mumkin agar bu bizning biznes faoliyati, xizmatlar yoki sizning xavfsizlik uchun zarur bo'lsa, lekin bu sizning huquqlaringizni buzmasligiga shartli. Masalan, sayt va ilovaning ishlashini tahlil qilish, xatoliklarni tuzatish, hujaymchilikni aniqlash yoki ichki audit maqsadlari uchun.

GDPR tamoyillariga muvofiq, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash har doim qonuniy, adolatli va shafof bo'lishi kerak (gdpr-info.eu; dlapiperdataprotection.com). Kompaniyaning ichki hujjatlari ma'lumotlarni to'plash va ishlatish maqsadlarini belgilaydi; agar maqsadlar o'zgarsa, biz sizning yangilangan rozilikiligni olish majburmiz (dlapiperdataprotection.com).

9. Ma'lumotlarning himoyasi va saqlash muddati

Foydalanuvchi ma'lumotlarining xavfsizligi Kompaniya uchun alohida ahamiyatga ega. Biz sizning ma'lumotlaringizni noqonun kirish, yo'q bo'lish, o'zgarish va oshkorasi tomon himoya qilish uchun zamonaviy texnik va tashkiliy choralarni qo'llash qilamiz. Masalan, biz baza ma'lumotlarini shifrlash, kirishni nazorat qilish, fayervolllarni va ma'lumot markazlarining xavfsizlik tizimlarini ishlatamiz. ZRU-547 Qonuniga muvofiq, ma'lumotlar to'plashdan o'chirishgacha butun vaqt o'rtasida himoyalangan (dlapiperdataprotection.com).

Shaxsiy ma'lumotlar faqat uning to'plangan maqsadiga erishmak uchun zarur bo'lgan muddatga saqlanadi. Saqlash muddati maqsadga qarab o'zgaradi (masalan, soliq talablariga muvofiq moliyaviy ma'lumotlar kamida 5 yil saqlanishi kerak). Maqsadga erisharilgandan yoki yuridik talab tugagandan keyin, ma'lumotlar darhol o'chiriladi yoki anonimlashtirilib (dlapiperdataprotection.com).

Agar foydalanuvchining ma'lumotlarini qayta ishlash biror qiyinchilik tug'dirsa (masalan, roziliki ortga olinsa), biz ma'lumotlarni darhol o'chirrishimiz mumkin.

10. Foydalanuvchi huquqlari

Sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz bo'yicha bir qancha huquqlar mavjud:

• Maʼlumot olish huquqi: Biz sizning haqingizda qaysi ma'lumotlarni saqlab turayotganimiz va uni qanday qayta ishlayotganimiz haqida bilish huquqiga egasiz.
• To'g'rilash huquqi: Agar sizning ma'lumotlaringiz noto'g'ri yoki eskirab qolgan bo'lsa, uni to'g'rilash yoki yangilashni so'rashi mumkin.
• O'chirish huquqi («unutilish huquqi"): Ma'lum shartlar bo'yicha (masalan, ma'lumotlar asl maqsadi uchun kerak bo'lmasligi yoki siz rozilikiligni ortga olsangiz), siz shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashi mumkin.
• Qayta ishlashni cheklash huquqi: Ba'zi hollarda, siz faqat ma'lumotlaringizni saqlab turish, lekin uni bundan keyin ishlatmash yoki faqat ma'lum maqsadlar uchun ishlatish uchun so'rashi mumkin.
• Objekt qo'yish huquqi: Agar sizning ma'lumotlaringiz qonuniy manfaatlar asosida qayta ishlayotgan bo'lsa va siz bu qayta ishlash sizning huquqlaringizni buzadi deb hisoblasangiz, siz bunga objekt qo'yishingiz mumkin. To'g'ridan-to'g'ri marketing maqsadlari uchun siz har qachon objekt qo'yish huquqiga egasiz.
• Ma'lumotlarning ko'chirilishi huquqi: Siz ma'lumotlaringizning nusxasini standart formatda va uni boshqa provayderga o'tkazishni so'rashi mumkin (agar bu texnik jihatdan mumkin bo'lsa).
• Rozilikni ortga olish huquqi: Agar sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz bergan rozilikiligingiz asosida qayta ishlayotgan bo'lsa, siz bu rozilikiligni har qachon ortga olishingiz mumkin. Bu o'sha rozilikiligga asoslanib keladigan ishlashni to'xtatsimiz (lekin bu allaqachon qayta ishlangan ma'lumotlarni o'chirishni shart qilmasligi mumkin).
• Shikoyat qilish huquqi: Agar siz o'zingiz fiker qiladigan bo'lsangiz, shaxsiy ma'lumotlaringiz huquqlari buzilgan bo'lsa, siz mahalliy supervizor organlar yoki o'zingizning mintaqangizda tegishli ma'lumotlarni himoya qilish agentliklariga murojat qilishingiz mumkin.

O'zingizning huquqlarini ishlata olish uchun, iltimos, email orqali bizga murojat qiling (info@unicorp.com) yoki bizning veb-saytdagi kontakt shakli orqali. Biz sizning so'rovlaringizni imkon qadar tezda ko'rib chiqamiz. Bizning Kompaniya sizning shaxsiy ma'lumotlaringizning xavfsizlik va maxfiyligigini juda ciddi qaraladi. Sizning rozilikiligingiz va ishonchingiz bizning eng muhim qadriyatlarimizdir.

11. Bolalar maxfiyligi

Kompaniyaning xizmatları asosan 16 yoshdan yuqori foydalanuvchilar uchun mo'ljallangan. Agar 16 yoshdan kamroq shaxs ota-ona roziligi bo'lmay shaxsiy ma'lumotlarni berilgan bo'lsa, iltimos, biz haqida xabar berish. Bunday ma'lumot aniqlangandan keyin, biz uni tizimdan o'chirib tashlaymiz. Biz har doim 16 yoshdan kamroq bolalardan o'z xohishmand ravishda yoki mo'ljabli shaxsiy ma'lumotlarini to'playmiz.

12. Xalqaro ma'lumot o'tkazilishi va muvofiqlik

Kompaniya global darajada faoliyat ko'rsatadi, shuning uchun ba'zi ma'lumotlar boshqa mamlakatlardagi serverlarda saqlanib yoki qayta ishlashi mumkin. Agar siz Evropa Ittifoqidan bo'lsangiz, bunday ma'lumot o'tkazilishi GDPR asosida alohida e'tibor talab qiladi. Barcha chegaralar oʻtkazilishlari O'zbekiston qonunchiligi va ES qoidalariga muvofiq zarur guvohnomalarni (masalan, standart shartnomaviy bo'limlarni) o'z ichiga oladi. O'zbekiston qonunchiliging asosida, fuqarolar shaxsiy ma'lumotlari chet davlatda saqlanib yoki qayta ishlashi faqat ma'lum shartlar va cheklashlari asosida mumkin (dlapiperdataprotection.com). Tasdiqlanmish davlatlar roʻyxati hali yaratilmagani uchun, agar sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz O'zbekiston tashqarisiga o'tkazilsa, bu faqat sizning rozilikiligingiz yoki xalqaro shartnomalari tomonidan berilgan guvohnomalari asosida bajariladi.

13. Siyosat yangilama

Biz ushbu Maxfiylik siyosatini davriy ravishda yangilash huquqini o'ziga saqlaymiz. Kattachisham o'zgarishlar qilingan bo'lsa (yangi maqsadlar, qonunlar yoki texnologiya sababli), ular veb-sayt va ilovada elon qilinadi va foydalanuvchilar sayt/ilovada xabardor qilinadi. Har bir yangilangan versiya "Oxirgi yangilash" sanasini ko'rsatadi. Yangilangan Siyosat versiyasini ko'rib chiqishni tavsiya etamiz veb-saytni yoki ilovani har safar ziyorat qilganingizda yangilangan bo'lishning uchun.

14. Biz bilan bog'lanish

Agar sizning ushbu Siyosat yoki sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz haqida biron-bir savol yoki so'rovnomangiz bo'lsa, iltimos, quyidagi oʻtoqqa bizga murojat qiling:

Biz sizning huquqlaringizni ishlata olish bilan bog'liq har qanday so'rovni vaqtida ko'rib chiqamiz. Bizning Kompaniya sizning shaxsiy ma'lumotlaringizning xavfsizlik va maxfiyligigini ta'minlash mas'uliyatini juda ciddi qaraladi. Sizning rozilikiligingiz va ishonchingiz bizning eng yuqori qadriyatlarimizdir.